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Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser Drive Crew.
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support@getdrivecrew.com
Questions fréquentes
Comment créer un compte ?
Télécharge l'app Drive Crew sur l'App Store. Tu peux créer un compte avec ton adresse email, ou te connecter directement avec ton compte Google ou Apple ID. Télécharger sur l'App Store →
Comment rejoindre un club ?
Pour rejoindre un club, tu dois être invité par un administrateur du club. Demande-lui de te partager le lien d'invitation — il te permettra de rejoindre directement depuis l'app.
Comment participer à un événement ?
Pour participer à un événement (festival), tu dois disposer d'un Season Pass ou d'un Day Pass, ou être administrateur d'un club organisateur. Les passes sont attribués par les organisateurs.
Comment inviter des membres dans mon club ?
Si tu es administrateur d'un club, ouvre la page du club dans l'app et appuie sur "Inviter des membres". Un lien d'invitation sera généré — partage-le par message ou réseaux sociaux.
Comment supprimer mon compte ?
Tu peux supprimer ton compte depuis l'app : va dans ton profil → Paramètres → Supprimer mon compte. Cette action est irréversible et supprime toutes tes données.
L'app est-elle disponible sur Android ?
Drive Crew est actuellement disponible sur iOS. Une version Android est en cours de développement et sera disponible prochainement.
CarPlay est-il supporté ?
Le support CarPlay est prévu et sera disponible dans une prochaine mise à jour.
Comment signaler un problème ?
Pour signaler un bug ou un problème, contacte-nous par email à support@getdrivecrew.com. Décris le problème rencontré et ton modèle d'iPhone pour nous aider à le résoudre rapidement.
Où sont stockées mes données ?
Toutes tes données sont hébergées en France, sur des serveurs AWS situés dans la région Paris (eu-west-3). Elles ne sont jamais revendues à des tiers.